El juego debe disfrutarse solo por adultos mayores de 18 años. Para algunas personas, el juego puede convertirse en un problema. Si te encuentras persiguiendo pérdidas, jugando con dinero que no puedes permitirte perder, o el juego está afectando tus relaciones, trabajo o salud, podría ser hora de buscar ayuda. Estos signos a menudo se desarrollan gradualmente, y la ayuda está disponible.
Ofrecemos herramientas para ayudarte a mantenerte bajo control. Puedes establecer límites de depósito, límites de pérdidas y límites de tiempo de sesión en tu cuenta. Si necesitas un descanso del juego, puedes usar la autoexclusión para restringir tu acceso durante el período que elijas. Estas características están disponibles en la configuración de tu cuenta en cualquier momento.
Si te preocupa tu juego o el de alguien cercano a ti, habla con un profesional. GamCare (www.gamcare.org.uk) y BeGambleAware (www.begambleaware.org) ofrecen soporte gratuito y confidencial. Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org.uk) realiza reuniones de apoyo entre pares en todo el Reino Unido. La Clínica Nacional de Juego Problemático (www.cnwl.nhs.uk) proporciona tratamiento del NHS. Todos los servicios son gratuitos y están a cargo de personas capacitadas para ayudar sin juzgar.