A szerencsejátékot csak 18 év fölötti felnőttek élvezhetik. Egyes emberek számára a szerencsejáték problémássá válhat. Ha azt tapasztalod, hogy veszteségeket hajszolsz, olyan pénzzel szerencsejátékozol, melyet nem tudsz megengedni, vagy a szerencsejáték befolyásolja a kapcsolataidat, munkádat vagy egészségedet, akkor ideje lehet segítséget kérni. Az aláírások gyakran fokozatosan fejlődnek ki, és segítség elérhető.
Eszközöket kínálunk, hogy nyomon maradj. Beállíthatod a betét korlátokat, veszteség korlátokat és munkamenet időkorlátokat a fiókodban. Ha szünetre van szükséged a szerencsejátékból, önkizárási opciót használhatod a hozzáférés korlátozásához az Ön által választott időszakban. Ezek a szolgáltatások bármikor elérhető a fiók beállításaidban.
Ha aggódasz a szerencsejáték vagy valamely közeli személy szerencsejátéka miatt, beszélj egy szakemberrel. A GamCare (www.gamcare.org.uk) és BeGambleAware (www.begambleaware.org) ingyenes, bizalmas támogatást nyújt. A Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org.uk) társulás támogatott találkozókat futtat az Egyesült Királyság szerte. A Nemzeti Szerencsejáték-függőségi Klinika (www.cnwl.nhs.uk) NHS kezelést biztosít. Az összes szolgáltatás ingyenes és felkészített személyzet által működtetett ítélet nélkül segítségnyújtásra.